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你給客戶或者同事發了郵件，但他們卻不給你任何回音。進行郵件群發軟件沒有效果？這樣的情況，你會不會經常遇見呢？這種情況并非罕見，但是他們不回信的行為，也可以間接地告訴你一些信息，比如說他們是如何看待你與他們之間的關系的。

當你也遲遲不肯給別人回信的時候，想想周圍的人，對你與他們之間關系的概念，所做出的假設。

　　得不到電郵回信的原因很可能是他們對你能夠提供給他們的東西沒什么興趣，或者他們認為你不是什么重要的人，不值得他們花時間給你回復。這些話聽起來可能不是那么令人高興。

　　通常來講，沒有反應意味著不感興趣。但如果他們有回應，那么回應的速度，就直接反應了在他們心中，你的份量。

　　當他們說“不好意思，我沒能早點給你回信”，這句話的潛在意思就是他們有更重要的事情需要處理，給你回信這件事，排在日程安排的后面。

　　公司內部電子郵件的等級透露了該公司人員的很多信息。哥倫比亞大學的研究人員在對安然公司記錄進行了大量調查研究之后發現，在公司里，那些位高權重的人，并不是最快能夠得到電郵回復的人。

他們的私人助理或者執行秘書發出的郵件往往能夠比老板本人發出的郵件，更快地得到回復。這是因為，人們都想給那些助理和秘書留下深刻的印象。

　　問題的關鍵之處在于，我們已經知道了原因，那么當你的郵件沒有得到回復時，你應該怎么做呢？你是繼續發郵件，還是就此打住？

　　如果你想得到他們的回復，你認為你是應該繼續不停給他發郵件呢？還是乖乖閉嘴？還是說你認為他們會愈發地對你不滿，開始認為你是一個完全不考慮整個業務的總體情況，而只知道給他們發送垃圾郵件的人呢？

　　如果你與一位答應以后給你反饋一些信息，或者答應繼續跟進的人進行了一次成功的面談，可以肯定地說，那些話都是空話，你應該完全有理由要求他們做出回應。

　　但是，如果在這個時候，你還是沒有得到答復，你應該想些什么呢？

　　是不是你不像自己預計的那樣受歡迎？

　　他們是不是已經離開那家公司了？

　　他們是不是與其他人聯系上了？

　　他們是不是實際上沒有足夠的權力做出一些非常重要的決定，他們是不是就是喜歡享受對你置之不理的這種感覺呢？

　　你可以進行一下換位思考，想象一下你站在對方立場上，現在，你收到了一位供貨商寫給你的私人郵件，如果你在與他們談話時，從來不給他們做出任何回應，你想象一下，他們會如何看你呢？也許他們那邊會有好幾百號人，都對你表示十分的不滿。

　　你可以為自己創建一個電子郵件模板，你可以通過這個模板，來給對方提供一些建議，告訴對方你公司的立場是要通過某一件產品或者某一項服務，讓某一個人或者某一個部門達到最好的銷售成績。

　　站在寫信人的角度上想想，如果你是對方，在發了電郵之后，總也沒有回信，或者只是收到那些十分突兀、干巴巴、還是自動回復的“不在辦公室”的郵件，這種感覺的確很差，同時，這也會讓別人對你，甚至對你的公司都沒有任何好感。